Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è il Banco delle Opere di Carità – ETS, con sede in Viale E. Mattei 14, 81100 Caserta (CE), codice fiscale 93031270619.

Per qualsiasi questione relativa ai dati personali puoi scrivere a [email protected] o telefonare allo 0823 329097.

2. Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci tu

• Modulo contatti: nome, cognome, email, oggetto e testo del messaggio.
• Modulo volontari: nome, cognome, email, telefono, città, disponibilità.
• Candidature (Lavora con noi): nome, cognome, email, telefono, città, area di interesse e presentazione.
• Richiesta di contatto dalle regioni senza sede: nome, email, messaggio.
• Richiamata: nome e numero di telefono.
• Newsletter: indirizzo email.
• Donazioni: nome, email e importo. I dati della carta di pagamento non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi: sono trattati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento.
• Iscrizione a eventi: nome, email ed eventuale numero di partecipanti.

Dati raccolti automaticamente

I server registrano, per il tempo necessario alla sicurezza e alla diagnostica, l'indirizzo IP di provenienza, la data e l'ora della richiesta e la pagina richiesta. Registriamo inoltre l'indirizzo IP insieme agli invii dei moduli, come misura antiabuso: il sito limita a cinque invii ogni quindici minuti dallo stesso indirizzo.

Non utilizziamo strumenti di statistica o profilazione: non c'è Google Analytics, non ci sono pixel pubblicitari, non tracciamo la navigazione. Anche i caratteri tipografici sono serviti dal nostro server e non da fornitori esterni.

3. Perché li trattiamo e con quale base giuridica

Finalità	Base giuridica
Rispondere alle richieste inviate tramite i moduli	Riscontro a una richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR)
Valutare candidature e disponibilità al volontariato	Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR)
Gestire le donazioni e inviare la ricevuta	Esecuzione del rapporto e obblighi di legge fiscali (artt. 6.1.b e 6.1.c GDPR)
Inviare la newsletter	Consenso, revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1.a GDPR)
Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi	Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR)
Conservazione della documentazione contabile e delle erogazioni	Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR)

Il conferimento dei dati è libero. Senza i dati indicati come obbligatori nei moduli non possiamo però dare seguito alla richiesta.

4. Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di contatto: fino a 24 mesi dall'ultimo scambio.
• Candidature: fino a 24 mesi, poi cancellate salvo diversa richiesta.
• Donazioni: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale e contabile.
• Newsletter: fino alla revoca del consenso.
• Log tecnici: periodo limitato, necessario a sicurezza e diagnostica.

5. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal personale autorizzato dell'ente e dalle nostre sedi territoriali quando la richiesta riguarda un territorio specifico. Ci avvaliamo inoltre di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:

• Resend — invio delle email generate dai moduli del sito.
• Fornitore del servizio di pagamento — gestione delle donazioni online e dei relativi dati di pagamento, che restano nella sua esclusiva disponibilità.
• Fornitore di infrastruttura — ospitalità del sito e del database.

I dati non sono ceduti né venduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati all'autorità giudiziaria o agli organi di controllo quando previsto dalla legge, e agli enti erogatori nell'ambito della rendicontazione dei programmi pubblici cui il Banco partecipa.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori possono trattare i dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, in particolare le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Sicurezza

Il sito è raggiungibile esclusivamente tramite connessione cifrata. I dati inviati dai moduli sono conservati su sistemi ad accesso riservato. Il sito adotta misure tecniche contro gli invii automatizzati e limita la dimensione dei dati accettati.

Ultimo aggiornamento: 05 agosto 2026.